U ELIPTVsu smo posvećeni pružanju visokokvalitetnih digitalnih TV usluga našim korisnicima. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni svojom kupnjom, rado ćemo vam ponuditi povrat novca ili zamjenu unutar 30 dana od kupnje.

Politika povrata:

Nudimo povrat novca iz sljedećih razloga:
– Iskusili ste tehničke poteškoće koje naš tim za podršku nije mogao riješiti
– Usluga ne ispunjava vaša očekivanja ili oglašene značajke
– Slučajno ste kupili uslugu ili napravili duplu kupnju

Ne nudimo povrat novca iz sljedećih razloga:
– Promjena mišljenja nakon kupnje
– Nepoznavanje opisa proizvoda ili sistemskih zahtjeva prije kupnje
– Korisnička greška ili nemogućnost korištenja usluge
– Prekoračenje maksimalnog broja dopuštenih simultanih streamova
– Niste kontaktirali naš tim za podršku prije zahtjeva za povrat

Zahtjev za povrat novca možete podnijeti kontaktiranjem našeg tima za korisničku podršku na CONTACT@IPTV4HRVATSKA.COM ili nas nazovite na +44 7479282594 s vašim brojem narudžbe i razlogom za povrat. Pregledat ćemo vaš zahtjev i odgovoriti unutar 3 radna dana s daljnjim uputama kako postupiti.

Politika povrata:

Ne prihvaćamo povrat ili zamjenu za digitalne usluge nakon što su kupljene i aktivirane. Međutim, ako iskusite tehničke poteškoće ili druge probleme s uslugom, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku na CONTACT@IPTV4HRVATSKA.COM ili nas nazovite na +44 7479282594 i radit ćemo s vama na rješavanju problema što je prije moguće.

Kontaktirajte nas:

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s našom politikom povrata i zamjene, molimo kontaktirajte nas na CONTACT@IPTV4HRVATSKA.COM ili nas nazovite na +44 7479282594 i naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći.

Hvala što ste odabrali ELIPTV. Cijenimo vaše poslovanje i trudimo se pružiti vam najbolje moguće iskustvo.